דילוג לתוכן דילוג לתפריט דילוג לחיפוש תפריט נגישות

שאלות ותשובות


  

 מה זה    ?

 

 Microdeal      הינו אתר המציג בכל יום דילים אטרקטיביים למגוון בתי עסק ברחבי הארץ. 

      הדילים באתר מציעים לכם הזדמנות לבלות, להנות ולחוות.


 כיצד רוכשים דיל?

       לחצו על הכפתור "קנה עכשיו" ותועברו לדף הרכישה של הדיל.
       בלחיצה על "המשך לקופה" תידרשו למלא את פרטיכם האישיים ואת פרטי כרטיס האשראי.
       לאחר הזנת הפרטים יישלחו אליכם פרטי הדיל לכתובת המייל, אותם תוכלו להדפיס ולהציג בבית העסק.
       אפשרות נוספת היא הצגת פרטי הדיל על מסך הסמארטפון שלך.  


 כיצד אני מממש את הדיל שרכשתי?

       על מנת לממש דיל שנרכש ב-Microdeal צריך להגיע לבית העסק עם דף מודפס הכולל את מספר הדיל שנקנה.
       אפשרות נוספת היא להציג את מספר הדיל בבית העסק באמצעות מכשיר הסמארטפון שלך.


 האם צריך לממש את השובר ביום רכישת הדיל?

       לא. לכל הצעה יש תאריך פקיעת תוקף עתידי בהתאם לתנאים המפורטים בהצעה.


 האם ניתן לרכוש שובר של  Microdeal   כמתנה למישהו אחר?

       בהחלט! זה אפילו נחמד. רק שימו לב אם יש מגבלה על כך באותיות הקטנות.



 כיצד אתם מוודאים שהדילים אכן משתלמים?

       הספקים עימם אנו עובדים מעוניינים להציע דילים אטרקטיביים על מנת שאתם, קהל הגולשים שלנו,
       תוכלו להנות מהצעות משתלמות במיוחד במגוון תחומים.אנו מוודאים כי כל ספק אכן מצהיר
       על מחירו האמיתי של המוצר לפני ההנחה וממחיר זה מעניק הנחה לגולשים.



 במה שונה אתר Microdeal מאתרי קופונים ?

       אתר Microdeal פונה אך ורק לעובדי חברות ולמועדוני לקוחות.
       המשמעות מבחינת הלקוח היא כי הספקים מבינים כי מדובר בקהל איכותי המחפש דילים משתלמים
       והצעות אטרקטיביות, ופועלים על מנת לספק הצעות משתלמות. 

       חברות המעניקות גישה לעובדיהם לאתר, יכולות לעשות שימוש באתר Microdeal בדרכים שונות,
       למשל סבסוד חלק מהדיל עבור העובדים או טעינת תקציב הרווחה לעובד כך שיוכל לעשות בו שימוש באתר. 

       ספקים יכולים להנות באתר מניהול עצמאי של הדילים שלהם, העלאת דיל בכל זמן נתון
       וללא צורך בפנייה לגורמים שונים. פשוט לחשוב על דיל אטרקטיבי ולהעלותו לאתר.
       פרסום הדיל כרוך באישור של צוות האתר. 
באתר ניתן למצוא דילים של עסקים שלא תוכלו למצוא באתרים אחרים.
       עסקים ידועים ומצליחים, בתי קולנוע ועוד הצעות משתלמות.  


  באילו אזורים בארץ ניתן למצוא דילים באתר?

       האתר מציע דילים ברחבי הארץ! מידי יום אנו פועלים להוסיף עוד ועוד דילים באזורים נוספים בארץ.


 באילו תחומים אתם מציעים דילים?

       במגוון תחומים שונים! בתי קולנוע, צימרים, בתי מלון, טיפוח, מסעדות, בתי קפה, ספא, אטרקציות
        ועוד מגוון תחומים נוספים.


 מי עומד מאחורי אתר Microdeal?

       אתר Microdeal הינו מבית "קשרים פלוס", החברה המובילה בישראל לשוברי מתנה.


 אני לא מצליח להתחבר לחשבון שלי

       אם כתובת האימייל שלכם לא זוהתה במערכת, עליכם לפתוח חשבון באתר ולהירשם על מנת לרכוש דילים.


 שכחתי את הסיסמא שלי, מה עושים?

       פשוט לחץ במסך ההתחברות על המילים "שכחת סיסמא?", הכנס את כתובת המייל שעימה נרשמת וקבל במייל
       את פרטי ההרשמה שלך למערכת.

 
  האם אתר Microdeal  בטוח? 

       הקניה באתר מאובטחת בטכנולוגיית SSL ופרטי כרטיס האשראי שלכם מוצפנים ואינם נשמרים אצלנו
       על השרתים.


 האם ניתן לבטל או להחזיר שובר?

       ניתן לבטל שוברים בכפוף לסעיף 9 בתקנון האתר ובהתאם לתנאי חוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981
       ("חוק הגנת הצרכן"). במידה ותרצו להחזיר שובר מכל סיבה שהיא,
       אנא פנו לשירות הלקוחות שלנו באימייל info@microdeal.co.il


 במידה ולא ניצלתי את סכום השובר במלואו, האם אוכל לנצל את היתרה בעתיד?

       לא ניתן לקבל זיכוי או החזר על יתרת השובר לאחר המימוש.


 עד מתי תקף השובר לאחר שקניתי את הדיל?

       לכל דיל תוקף משלו כפי שמצוין בפרטי הדיל.


 האם כרטיס האשראי שלי מחויב ברגע שבו ביצעתי את הרכישה?

       החיוב יורד בהתאם ליום בחודש בו יורדים החיובים בכרטיס האשראי שלך.


 האם אוכל לממש את השובר ביחד עם מבצעים או הנחות שונות?

       הכול בכפוף לתנאי ההצעה הספציפית.

 מה קורה אם בית העסק אליו רכשתי דיל נסגר?

       במקרה כזה בו לא ניתן לממש את הדיל ואנו נדאג להחזר כספי.


 במידה שפג תוקף הדיל שקניתי, האם ניתן לעשות משהו על מנת להאריך את תוקפו?

       לא, האחריות על מימוש הדיל בזמן מוטלת על הקונה ולכן כדאי לזכור ולממש את הדיל שקנית.


נתקלתי בבעיה מול בית העסק כאשר ניסיתי לממש את הדיל שקניתי. מה עליי לעשות?

      פנה אלינו לכתובת info@microdeal.co.il ונעשה כל שביכולתנו על מנת לסייע בעניין.


פספסתי הצעה, איך אוכל לדאוג שזה לא יקרה שוב?

      כל מה שצריך לעשות זה להירשם לאתר, לסמן כי תרצה לקבל הצעות מהאתר
      ובכל יום תוכל לקבל הצעות למייל שלך.


איך מספרים לחברים על Microdeal   ?

      תוכלו לעשות זאת בכמה אמצעים. טוויטר, פייסבוק או אימייל.


יש לי רעיון לקטגוריה חדשה באתר, אפשר להציע לכם?

      נשמח לשמוע רעיונות והערות! פנה אלינו על ידי לחיצה על צור קשר.


נתקלתי בבעיה בגלישה באתר, איך ניתן לפנות אליכם?

      נשמח לעזור בכל בעיה, היכנס ל צור קשר וניצור עימך קשר בהקדם.


אני בעל עסק המעוניין להעלות דיל לאתר, כיצד ניתן לעשות זאת?

      כל שעליך לעשות הוא ללחוץ למעלה באתר על "ספק חדש", למלא את פרטיך ולאחר אישור פרטים
      להתחיל להעלות דילים למערכת.


בעל עסק, למה כדאי לך לפרסם דיל אצלנו?

 Microdeal      מציע לך הזדמנות לפנות לפלח שוק רחב וממוקד של עובדי חברות ולהציע להם דילים אטרקטיביים
      על מנת שיגיעו לבית העסק שלך. על ידי פרסום דיל באתר תוכל לחשוף את העסק שלך לקהל חדש ואיכותי.
      מכיוון שהחברות מסבסדות, העובדים ימשיכו לחפש דילים באתר ולכן העלאת דילים משתלמים מצידך
      תחשוף את העסק שלך לקהל צרכנים חדש.